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客服專員 · 2019.05-1970.01
1.維護(hù)已簽約的客戶,保證客戶網(wǎng)站正常運(yùn)行訪問,及時(shí)解決客戶網(wǎng)站問題,處理一些簡(jiǎn)單的技術(shù)層面的問題。 2.聯(lián)系客戶續(xù)費(fèi),主要續(xù)費(fèi)產(chǎn)品有服務(wù)器和虛擬主機(jī)等 3.幫助客戶域名解析,新域名注冊(cè) 4.網(wǎng)站備案,幫助客戶進(jìn)行工信部備案或公安備案 5.對(duì)于網(wǎng)站做源代碼的備份以及數(shù)據(jù)庫(kù)的備份 6.負(fù)責(zé)與各個(gè)技術(shù)部門協(xié)調(diào)溝通 7.咨詢客戶以及老客戶的意向單匯總提交
運(yùn)營(yíng)專員 · 2018.02-2019.03
負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,管理短信渠道,處理客戶問題,在線答疑等
店副理 · 2015.06-2018.01
門店管理,明確在崗人員崗位職責(zé),訂貨,排班,行銷布置,進(jìn)出貨以及貨物存儲(chǔ)管理,負(fù)責(zé)門店安全衛(wèi)生,預(yù)防第三方檢查,協(xié)助店經(jīng)理的一切事物
我是一個(gè)性格開朗,有責(zé)任心的人,學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力都較強(qiáng),喜歡接觸新的事物,迎接新的挑戰(zhàn),善于與人交往,可以很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。
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