阮女士
188****4029
- 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
- 意向崗位：文員
- 期望地點(diǎn)： 嵊州/嵊州城區(qū)
- 期望月薪： 5000-6000元/月
- 工作類型： 全職/兼職
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暫無標(biāo)簽
工作經(jīng)驗(yàn)
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浙江傲利智能科技有限公司
售后服務(wù) · 2023.10-2024.06
1.對(duì)接客戶及時(shí)處理客訴信息2.內(nèi)部排查客訴原因，解決客訴3.每月對(duì)客訴制作excel表格，柏拉圖分析等制作PPT輸出周報(bào)和月報(bào)，對(duì)每起客訴判定責(zé)任 對(duì)不同的責(zé)任判定將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁客戶、供應(yīng)商、生產(chǎn)考核，將轉(zhuǎn)嫁單輸出采購和財(cái)務(wù)進(jìn)行扣款4.與各部門的溝通和流程改善提高工作效率
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平安保險(xiǎn)紹興分公司
行政前臺(tái) · 2022.08-2023.05
1.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采集購買，快遞的保管和發(fā)放2.負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的文件整理和公司內(nèi)部資料的打印整理3.完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作，整理員工每日業(yè)績(jī)做好登記4.接待上門的客戶，打掃公共區(qū)域保持整潔
