支女士
182****0847
- 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
- 意向崗位：招聘專員/助理 / 文員 / 文檔管理 / 淘寶客服 / 電腦操作員/打字員
- 期望地點： 嵊州/嵊州城區(qū)
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- 工作類型： 全職
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暫無標簽
工作經(jīng)驗
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浙江浙派電器有限公司
400電話客服 · 2019.09-1970.01
接聽400電話，簡單處理售后問題以及做好相關(guān)記錄，兼顧跟蹤招商事項
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紹興米斐電器有限公司
跟單發(fā)貨 · 2019.03-2019.08
負責(zé)跟供貨商對接訂單，贈品采購，對客戶網(wǎng)上下訂單信息核實及安排出庫發(fā)貨，處理客戶日常的安裝和簡答的售后問題
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嵊州螞蟻小斯電子商務(wù)有限公司
售中售后 · 2017.02-2019.02
1、用戶安裝單的安排處理，后期回訪，保證用戶的滿意度 2、安裝平臺的維護管理及費用監(jiān)管 3、跟蹤好安裝單，保證師傅上門安裝的時效性，杜絕因安裝問題出現(xiàn)額負面評價 4、訂單處理：退貨、換貨、補發(fā)、發(fā)票、返現(xiàn)、贈品等并完成售后備忘、表格登記 5、接到客戶反映的售后問題做登記，處理些簡單的售后問題
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寧波凱悅大酒店
總臺收銀 · 2013.11-2014.04
負責(zé)前臺收銀操作規(guī)范 為客人辦理入住手續(xù)、退房手續(xù) 電腦錄單 結(jié)帳
教育經(jīng)歷
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金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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金華實驗中學(xué)教育集團
個人技能
有親和力,誠實守信,性格開朗,有上進心
自我描述
踏實肯干，善于溝通，脾氣溫和，肯學(xué)，有上進心
